2011年4月21日木曜日

ひどすぎる

先日のこと












最近、携帯電話を新しくしたボクは










ケースを買おうと現場近くのソフト〇ンクショップへ











そこにあったクリアのハードケースを買った












それはこんな感じ












価格は2980円と少しお高め










その後、現場作業だったため商品だけを貰い早速装着!












その数日後
















何気なくネットを見たところ・・・














「ディスプレイ用/背面用がセットになった005SH専用ケース」














ん?














背面側しかないけど・・・












次の日、そのソフト〇ンクショップへ








Y「こないだ買ったカバーなんですが、なんかディスプレイ側がセットになってるって見たんですけど」



店員「いや~その機種は背面側だけですよ」


Y「いやネットで見たらディスプレイ側のセットって書いてあったと思うんですけど」


店員「・・・」


Y「・・・」


店員「それでは確認してみます」


と、バックヤードへ












それから数分後


店員「確認しましたが、やはりそちらの商品は背面側だけのカバーになります」


Y「そ、そうですかー」













と、しょうがなく店をあとに











現場に戻り、作業を始めようかと思ったがやっぱり納得がいかない!













今度はソフト〇ンクのカスタマーセンターへTEL!




担当者「たしかにその商品はディスプレー側、背面側のセットにて販売しております」



Y「・・・やっぱりそうですよね~」


速攻、ソフト〇ンク 大洲店にTEL!!!!!!!!!


さっきとは別の店員が出て、経緯を話すと







別の店員「お客様の機種のカバーですと背面側だけのものになると思います」


Y「・・・」


Y「いやいやソフト〇ンクのカスタマーセンターに確認したんですが・・・」


別の店員「それでは確認して折り返し連絡します」













・・・数分後、連絡があり








別の店員「担当者が商品をお渡しするのを忘れたようでした」










・・・











即日中に代替品を用意したみたいだが













結局、翌日取りに行くことに












その際も














申し訳ございませんの一言もなし












自分に商品知識がないことを認めず












さらにそのことをごまかそうとした女店員












そしてそのことをかばうかのように











「商品の渡し忘れ」というかたちで












今回の件を納めようとした男店員














なっとらんです












ひどすぎる












もう二度と行きません!

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